Notre entreprise , votre poêlerie à Namur

Laurence s'occupe principalement de la partie administrative de la société épaulée par sa fille Marie, Ismaël préférant rester sur les chantiers avec nos techniciens. Selon lui: "La garantie d'un travail de qualité toujours vérifié par le patron!" Ce binôme expérimenté à choisi de s'entourer d'autres collaborateurs dans cette aventure qui a débuté en 2015.

Dans le showroom situé à Jambes, fort d'une expérience de plus de dix ans dans le secteur de la construction, Julien est à votre disposition pour vous conseiller, deviser ou simplement imaginer votre intérieur grâce à notre bureau d'étude. 

Florian, vous accueillera en salle et s'occupe principalement de toute la logistique marchandise. Enfin, depuis 2024, Julie, notre collaboratrice virtuelle, s'occupe de l'automatisation des formulaires de demande devis

La quincaillerie Galer à Ohey, avec Marie, la 4eme génération est entrée dans l'entreprise.

Une formation technique donnés dans notre showroom à Jambes, pour nos techniciens mais aussi les professionnels qui achètent leurs marchandises chez nous. 

Design Fire by Galer est soucieuse de la qualité de ses prestations mais aussi attentive à votre porte-monnaie. Notre connaissance de la construction nous aidera à trouver des alternatives économiques permettant de réaliser le projet dont vous rêvez. Et ce, en restant dans le budget donné avec des finitions parfaites (dans la mesure du possible).

Nous accordons une attention particulière aux auto-entrepreneurs avec des formules d'accompagnement personnalisées pour votre installation de chauffage central biomasse, d'insert ou simplement le montage de votre cheminée.

Nous mettons également un point d'honneur à effectuer nous-même les travaux! Nos techniciens assurent le service après-vente et les entretiens.

Nous avons fait le choix de ne pas avoir de service commercial, votre projet sera accompagné par une personne ayant les compétences techniques nécessaires à la réalisation de vos travaux. A votre demande, nous réalisons la mise a feu de votre installation, gratuitement, afin de valider que le résultat est celui que vous espériez! 

Le commercial passe en dernier dans notre entreprise, parce que nous estimons qu'il est prioritaire de s'occuper des clients en cours avant d'en prendre des nouveaux! Ceci ne nous empêche pas  d'avoir un agenda bien rempli via le bouche à oreille. N'hésitez pas consulter nos disponibilités sur la page d'informations pratiques.

Enfin, la formation continue de nos collaborateurs, interne ou externe à l'entreprise représente une priorité dans notre fonctionnement.  Nous organisons régulièrement des sessions techniques afin de parfaire nos connaissances. 

Grâce à ces valeurs, nous pouvons afficher fièrement la satisfaction de nos clients sur les réseaux!